安康玖玖隐私政策
版本生效日期：2023年09月01日
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全。《安康玖玖隐私政策》描述了您（下称“用户”或“您”）使用安康玖玖APP（下称“本软件”）及相关服务的个人信息处理情况，旨在帮助您全面了解我们如何收集、使用、披露、共享和存储您使用本软件及相关服务时提供给我们的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息，这一点至关重要。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。
本软件是由北京救救帮安全技术有限公司提供和运营的，基于本软件来实现应急救助相关服务的应用。注册后，可以在先在安康玖玖APP填写自己的健康信息或守护的家人的健康信息等，再在安康玖玖APP绑定硬件产品进行使用。
任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人（下称“监护人”）的同意。如您为未成年人，需要您的父母或监护人指导您使用我们的服务。我们建议未成年人的父母或监护人阅读本政策，并建议您在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。如您的监护人不同意未成年人按照本声明使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施；我们也有权利禁止您使用本APP，并依法采取相关后续保护您的权利的措施。如您的监护人不同意未成年人按照本声明使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施；我们也有权利禁止您使用本APP，并依法采取相关后续保护您的权利的措施。
所有用户应当在仔细阅读、充分理解本政策后选择是否同意本政策的内容以及是否同意使用本软件及相关服务。您同意隐私政策表示您已经了解本软件提供的功能，并给以相应的收集使用授权。如果您不同意本政策的内容，将可能导致本软件及相关服务无法向您正常提供服务，或者无法达到我们所希望达到的服务效果，请您停止访问/使用本软件及相关服务。如果您不同意本政策的内容，将可能导致本软件及相关服务无法向您正常提供服务，或者无法达到我们所希望达到的服务效果，请您停止访问/使用本软件及相关服务。
我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对我们运营安康玖玖APP功能做出的隐私方面的陈述与承诺，建议您详细阅读。
我们希望为用户带来最好的体验，在此特别提醒您：如果您对本政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出答复。
一、 我们收集哪些信息以及如何使用信息
我们基于本软件为您提供服务。为了向您提供相关服务，您需要至少向我们提供您必要的个人信息，包括：账号信息、位置信息、微信帐号、蓝牙授权等信息。如果您拒绝提供上述信息，我们将无法向您提供完整的服务功能，但您仍可使用本软件进行基础信息的浏览。
（一） 您需授权我们收集和使用个人信息的情形
为实现前述基本业务功能，我们会按照本政策中所述方式收集您在使用我们服务时主动提供的，以及我们通过自动化手段收集的您在接受服务或使用功能过程中产生的个人信息以及我们从第三方获取的您的个人信息。您有权选择是否提供该等个人信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。提示您注意：如果您提供的是非您本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。
1、账号注册与登录信息收集
当您首次打开本软件时，您可以选择使用 【手机帐号】 登录，如您选择使用【手机帐号】登录时，我们会收集您的【手机号】。
2、地理位置收集
为保证您购买的服务能够顺利提供，我们收集您当时所处的地理位置信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息等），但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹。您理解并同意，我们提供的服务需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）的访问权限，以实现该权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启设备位置信息访问权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息为您提供对应服务，您一旦关闭该访问权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限对应的基础服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集和使用。
3、为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息 (包括设备序列号 、MAC地址、Android_ID 、IMEI)、已安装APP信息或运行中的进程信息。
4、您可以选择授权我们收集、存储的个人资料
为向您提供更优质的产品及服务，努力提升您的体验，您可以自主提供更加丰富的个人信息，如果您选择提供您的姓名、电话、地址、紧急联系人电话、性别、出生日期、身高、体重、病例信息、居住地等非必需的个人信息，将有助于我们为您提供更加完整全面的业务服务。我们尊重您对本软件个人账户资料填写所做的选择。本软件会将您提供的以上信息编辑后会保存在本地或云端。
5、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会与本软件服务提供者以外的公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
1）在法定情形下的共享、披露：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享、披露您的个人信息；
2）在获取明确同意的情况下共享、转让、公开披露：获得您的明确同意或基于您的主动选择，我们会与其他方共享、转让、公开披露您的个人信息。
3）为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享：
我们希望您能理解，我们无法孤立的完成您所购买的全部服务，很多时候还需要我们的关联公司、合作伙伴、军警医护第三方机构、报警人员、紧急联系人等其他方辅助我们完成服务。因此，为满足为您提供所购买服务的必要，我们需要向我们的关联公司、合作伙伴、军警医护第三方机构、报警人员、紧急联系人等以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能的保护您的个人信息安全。
具体情况包括但不限于：
基于实现业务服务功能。当您的账户进入报警状态（包括主动报警和被动报警），您理解并同意我们通过本软件、电话通信等方式向报警人、紧急联系人、关联公司、合作伙伴、第三方医护军警等人员收集、存储、使用、传输、提供、披露您的身体状况、地理位置等个人信息，以实现向您提供信息确认、联系紧急联系人等服务的必要。
与关联公司共享：您的个人信息会与本软件运营者的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策所声明的目的的约束。关联公司要求改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。（注：关联公司是指本软件运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构，与本软件运营主体直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构。）
与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
在本软件服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
我们知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。我们承诺按照本条款的要求共享、转让、公开披露您的个人信息，按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗、提示形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
6、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。为使您获得更轻松的访问体验，您使用本软件提供服务时，我们会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全，以及排查崩溃、延迟的相关异常情况。这些数据文件是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器提供的其他本地储存（统称“Cookie”）。
7、请求的权限
为了更好的服务于用户，本应用在使用途中将需要以下权限，希望用户能够同意。
1）需要定位当前位置与定位设备间的位置，所以需要进行GPS与网络、基站定位权限。
2）本软件通过蓝牙传输数据，所以需要蓝牙授权。
3）本软件是定位器交互，所以需要长时间运行查看，所以需要修改设置应用中的设置项权限。
4）本软件需要运行在前台或设备最前台，所以需要显示弹框、全屏界面到其他应用上面的权限。
5）软件扫描二维码绑定设备，需要允许应用拍摄照片权限。
6）联网权限，APP联网需要。
7）获取IP，第三方SDK所需权限。
8）读取应用列表，IM功能在APP开启时服务保活。
9）在保存图片、文件时，需要申请存储空间的权限（SD卡数据）。
10）开机及后台自启动和关联启动说明:为确保 a.本应用处于关闭状态、b.本应用处于后台运行状态、c.手机重启后，本应用可自启动，正常接收到本公司随身报警设备推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
除上述权限外，由于Android系统设计原理和机制，我们还需要一些辅助权限，为应用的正常运行提供必要的条件，主要包括如下两种特殊权限内容：查看应用运行权限。主要是因为APP的正常运行，需要后台服务提供支撑，诸如登录，事件分发，消息推送，等等一系列功能需求，都需要Android系统提供的Service组件来实现，因此这些特殊权限也是需要的，而且在用户隐私协议中，以及应用启动时，我们都会告知用户相应的权限和用途。
（id.flutter.flutter_background_service，com.dexterous.flutterlocalnotifications）具有自启动功能，为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。 本应用须使用(自启动)能力，其目的是确保推送通道的稳定性，以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时，将唤醒（id.flutter.flutter_background_service ，com.dexterous.flutterlocalnotifications）自启动行为。鉴于其系以集成方式接入应用，（id.flutter.flutter_background_service ，com.dexterous.flutterlocalnotifications）自启动，则应用亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。
由于Android系统在不断地更新发展，现阶段可能允许的权限内容，在将来的版本中不被适用，因此我们会持续跟随技术发展，及时更新应用，保证服务的稳定。同时遵守行相关法律规章制度，遵守行业相关规则，坚持做到保守用户信息，不泄密，不收集用户个人信息，同时做好技术安全防护工作，最大程度保障用户个人信息和数据的安全。这也是我们义不容辞的责任和义务。
第三方SDK目录以及收集个人信息的目的、方式和范围：
为保障安康玖玖相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由合作方提供的软件开发包（SDK）、应用程序接口（API）、应用程序插件等代码或通过其它合作方式，以实现相关目的。
我们会对获取信息的合作方代码进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们对接入的相关合作方在目录中列明，合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。
请注意，合作方的代码可能会因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
第三方SDK目录：
产品名称：Flutter
涉及个人信息： 个人常用设备信息、个人位置信息。包括Wifi信息、位置信息、IMSI、ssid、设备版本、MAC地址、bssid、IMEI
使用目的：基础功能-UI展示
使用场景：进行UI界面绘制
合作方主题：Google
合作方官方链接：https://flutter.dev/showcase
产品名称：高德地图
涉及个人信息： 个人常用设备信息、个人位置信息。包括Wifi信息、位置信息、IMSI、ssid、设备版本、MAC地址、bssid、IMEI
使用目的：获取相关位置
使用场景：发生危险时获取当前位置
合作方主题：高德
收集方式：SDK采集
合作方官方链接：https://www.amap.com/
合作方隐私政策：https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
产品名称：腾讯Bugly
涉及个人信息：手机型号、手机品牌、Android系统版本、 Android系统api等级、 厂商系统版本、 cpu架构类型、 网络类型、 应用当前正在运行的进程名和PID、位置信息
使用目的：异常上报和运营统计、Crash 监控、崩溃分析等质量跟踪服务
使用场景：当程序发生异常上报
合作方主题：腾讯科技有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官方链接：https://bugly.qq.com/v2/
合作方隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
产品名称：阿里云移动推送SDK
涉及个人信息：网络类型、设备信息（IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符（IDFV）、SIM卡或国际移动用户识别码（IMSI）信息等）
收集方式：SDK采集
合作方官方链接：www.aliyun.com
合作方隐私政策：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.3bff1426fSsdIo
产品名称：小米推送 SDK
涉及个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://dev.mi.com/platform/push
合作方隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
产品名称：华为 HMS SDK
涉及个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
合作方隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
产品名称：荣耀推送 SDK
涉及个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
使用目的：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体：荣耀终端有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://developer.hihonor.com/cn/promoteService
合作方隐私政策：https://www.honor.com/cn/privacy/privacy-policy/
产品名称：OPPO 推送 SDK
涉及个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://open.oppomobile.com/new/index
合作方隐私政策：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
产品名称：vivo 推送 SDK
涉及个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
合作方隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
产品名称：魅族推送 SDK
涉及个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
使用目的：推送消息
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://open.flyme.cn/service?type=push
合作方隐私政策：https://www.meizu.com/legal
（二） 您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、为应对突发公共安全、公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护守护人、被守护人或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、依照相关法律规定在合理的范围内处理您自行公开的或者其他已经合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6、为履行法定职责或者法定义务所必需的；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息的；
10、法律规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善本软件的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
（三） 非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如设备及系统相关信息、日志事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件；网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等；以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
二、如何存储您的个人信息
（一）我们基于本政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求存储个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，除非法律有强制的留存要求，我们将停止存储，并做删除或匿名化处理。
（二）如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
（三）您的信息将会保存至中华人民共和国境内，在本政策下所处理的个人信息不存在出境的情况。除绑定关系会在您解绑、注销服务或撤回同意时删除，我们收集的应用列表、网站拦截记录等其他信息仅保存24小时，您的地理位置信息仅保存72小时。
（四）为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密储存、数据中心的访问控制等。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保和担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或者将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等一种或几种方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
三、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您可以通过多种方式管理您的个人信息，您有权通过您的设备登入帐号自行访问、查询、删除、更新、补充您的个人信息，以及注销您的账户。同时，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称“请求”）或要求我们披露访问、更正、删除您个人信息的路径。
（一）响应您的请求
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本政策要求您的请求应当符合以下情形：
1、如您在行使本条项下的权利过程中遇到困难，您可通过本政策第五条提供的联系方式联系我们，并且出于保护您的信息安全的考虑，您向我们提出请求时，您需要提供书面请求，我们可能会要求您验证您的身份。
2、提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人。一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们原则上将于收到您的请求后的15个工作日内完成核查和处理。
注意：对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8）涉及商业秘密的。
（二）查阅、复制
您有权查阅、复制您的个人信息，基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录，如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
（三）访问或更正您的个人信息
您有权随时登录并访问您提供的个人信息。如您发现我们收集、存储、使用、披露的您的个人信息有错误的，或者在法律法规规定的其他情况下，您可以通过本政策第五条所描述方式行使您的访问或更正权。
（四）删除您的个人信息
1、在以下情形中，我们将应当主动删除您的个人信息，或使其匿名化处理。您也有权通过本政策第五条所描述方式要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
（4）您主动注销了账户；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
2、当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名化。
3、我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
（五）注销服务或帐号
1、如您希望注销我们的产品或服务，您有权通过本政策第五条所描述方式来提交请求注销服务。在您主动申请注销服务后，绑定设备与被绑定设备将实现解绑，我们将停止为您提供产品或服务，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
四、本政策如何更新
我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过站内消息或短信通知等方式发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过本软件公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。
政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及联系渠道发生变化；
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
五、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，您可以通过以下方式与我们联系（请您声明与“隐私政策”有关），如果您的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求您提供更多信息。
1.您的个人信息相关咨询问题，可以通过安康玖玖APP在线客服与我们取得联系。
2.如您发现个人信息可能被泄露，或者您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，可与我们的个人信息保护负责人联系，联系方式：kf@99help.com 。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。
如果您对我们的答复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。